Shopee的最新研究“Shopee Super Award 2022 Milestones”显示,马来西亚名人(celebrity)和网红(influencer)的自创品牌在日益饱和的电商市场中脱颖而出。该平台通过科技协助本地人才拓展生意和共同成长,促进马来西亚的创意经济(creative economy)。回顾过去一年的表现,该研究发现于2021年10月至2022年9月期间,在Shopee上拥有自创品牌的名人和网红,其收入与前年相比增长了59%。
Shopee Celebrity Squad创建于2018年,是个让消费者能接触97个名人和网红自创品牌的专属空间。著名成员包括拿督斯里茜蒂诺哈丽莎(Siti Nurhaliza)、妮罗法(Neelofa)和祖伊拉曼(Zoey Rahman)等。这些品牌通过活跃的线上直播、独家产品发布、参与Shopee的大型促销活动以及为他们的观众所精挑细选的优质本地商品,让马来西亚民众在购物时拥有更多选择。
Shopee Celebrity Squad卖家通过直播与观众连接,提供互动性内容,为观众带来更多个性化体验。在过去的一年里,进行直播活动的卖家累计了超过16万6千的独立访客人数(Unique Viewers),以及超过2万人同时观看的最高在线人数。卖家创造有趣的内容、问答游戏、还有与观众的日常聊天来促进彼此关系。藉由直播的联系,观众能更贴近他们欣赏的名人和网红。
Shopee于每个星期日会为Shopee Celebrity Squad的品牌举办每周独家发布会(weekly exclusive launches),名人和网红能在这个专属的平台向既有客户和新客户展示他们的新店铺或最新商品。通过这些发布,买家为能获得第一手资讯而感到兴奋。他们能在该微型网站(microsite)购买喜爱的最新商品,并通过观看直播获取更好的品牌体验。这些品牌的订单同比增长达55%,显示了品牌方的努力。
大马Shopee营销活动主管苏庆汉表示,“随着零售业在限行令放宽后开放,Shopee的本地名人和网红社群借由科技,采取创新的营销策略来吸引线上观众。为加强在线形象(online presence),Shopee Celebrity Squad品牌全年参与大型促销活动的比例为80%。据估算,4名用户中就有1人在大型促销活动期间领取了这些品牌的优惠券。我们希望通过协助他们与Shopee持续拓展的线上社群连接,让Shopee Celebrity Squad能继续壮大。“
名人和网红的自创品牌为平台带来了有价值且民众能容易购买的正宗、优质本地产品。从本地品牌的美容必需品到价格实惠的特质地道食品,这些卖家满足了民众各方面的生活需求。Shopee Celebrity Squad品牌为提供马来西亚制的本地产品感到自豪,由于了解民众的喜好,商品成交总额(GMV)同比增长了54%。消费者享受支持他们喜爱的本地产品,同时能按自身需求做出明智的购买决定。
Shopee Celebrity Squad成员和MIKASERIES品牌创始人祖伊拉曼指出,“我在平台上使用了许多卖家功能来营销我的产品,例如我每天都会在Shopee Live上直播,有时一天会直播3次!当我参与大型促销活动时,我的新客户曝光率和销售增长都有所提升。Shopee的社交活动也让我有向其他Shopee Celebrity Squad成员学习的机会,了解他们的增长策略。未来,MIKASERIES将会生产出更多媲美国际品牌的优质国产化妆品。”
Shopee持续鼓励Shopee Celebrity Squad卖家通过该平台的各种功能创新,并为买家提供新的品牌体验。Shopee将在12月15日举办的Shopee Super Award上表彰和庆祝最优秀、闪亮的Shopee Celebrity Squad成员。
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